各画面に表示されているはてなのアイコンにマウスポインターをオンする（のせる）と各操作に関する詳細説明が表示されます。（下図を参照）
はてなアイコン説明図

半角100文字以上の情報を記録（格納）できますか？

デザインQRの制作は、半角100文字を超える情報量には対応していないため、制作ができないようにあらかじめ設定されています。ご理解いただきますようお願い申し上げます。

オレンジ箇所にデザインを配置できますか？

オレンジ箇所にはQRコードを形成する重要な制御信号が配置される箇所であるため、デザインできないように制限をかけています。
もし、オレンジ箇所に重なるように配置した場合、オレンジ箇所を自動的に避けて、その付近にデザインされるようになっています。（⇒【STEP5】を参照）

入力可能な記号（一部）は、どのような記号が使えますか？

【半角】
!,?,#,%,&,”,‘, `,=,-,~,|,\,@,(,),[,],{,},<,>,;,:_,/,*…など
【全角】
！？＃％＆“”‘’＝－～｜￥＠（括弧全般）；：＄＿／〒●□▲☆◎×÷αβγ±Ωπ°℃※∽⇒↓↑←∴♂♀♪〆…など

右記のQRコードを読み取ると記録できる記号の一例が表示されます。
但し、海外製の端末では、きちんと表示できない場合がございます。

「印刷サイズ指定」と「ピクセルサイズ指定」の違いは？

「印刷サイズ指定」は、紙媒体などに印刷する際に選択してください。
cm、mm、inchとdpi（解像度）などの任意の単位でサイズを指定することができます。
「ピクセルサイズ指定」は、Webサイト上などのモニターに掲載する際に選択します。モニターの解像度に合わせて、サイズを指定することができます。

デザインQRを利用する際の推奨サイズは？

QRコードに関する各種仕様（ JIS規格など）、携帯電話キャリアが公表している品質基準に基づいて携帯電話で読み取る際の推奨サイズがございます。下記をご参考ください。

【印刷サイズ】
2.0(cm),20(mm),0.8(inch)
解像度：350～600dpi

【モニターサイズ】
160ピクセル

※上記の推奨サイズ以下でご使用される場合は、読み取り環境や携帯電話の機種によって読み取りづらくなる場合がございます。この現象は、通常のQRコードと同じ特質によるものです。ご不安な場合は、事前にご相談願います。

デザインQRのサイズを１０cm四方（入力可能上限）以上で制作したい。

デザインQRオンデマンドでは、入力上限が設定されているため、入力可能上限以上の制作は弊社へお問い合わせください。

制作してみたが、 QRコード内に画像が綺麗にデザインされない。

出力サイズの設定時、【印刷サイズ指定】で、dpi【解像度】の数値を上げると綺麗に仕上がります。

出力ファイル形式の違いは？

下記ご参照ください。

JPEG	写真やグラデーションのように色調が連続して変化する画像に○
PNG	フルカラーに対応。(※ピクセル指定のみ)
GIF	ロゴやイラストなど単色を多く含む平坦な画像に○(※ピクセル指定のみ)
BMP	フルカラーに対応しているが、ファイル容量が大きい。

制作してみたが、 QRコード内に画像が綺麗にデザインされない。

出力サイズの設定時、【印刷サイズ指定】で、dpi【解像度】の数値を上げると綺麗に仕上がります。

画像のアップロードが出来ない

アップロードできる画像ファイルはファイル容量４MＢ以下のBMP,JPEG,GIF,PNG,PSDのいずれかになります。
それ以外の画像ファイルの場合は、ファイル容量を小さくするか、対応している画像ファイルに変換して、再度アップロードしてください。

「枠で切り取り」で正円や正方形で綺麗に切り取りしたい。

「枠で切り取り」で形状を選択した後、『Shift』キーを押しながらドラッグ＆ドロップすると正円や正方形で切り取ることができます。

画像の［特定色の色抜き（透明化）］が上手くできない。

画像の色抜きしたい部分を、あらかじめPhotoshopなどで一色に均一化してから、色抜き作業（透明化）をするときれいに色抜きできます。
また、「アップロード画像」は、BMP形式にするときれいに色抜きできます。

作業途中でトリミング作業ができなくなりました。

回転作業を実行すると、その他のトリミング作業は自動的にできなくなります。
回転作業を実行する際は、他のトリミング作業を終えてから、最後に実行してください。
回転は、2回以上できませんので、希望の角度に1回で回転させて下さい。
※そのほかの動作で、作業ができなくなる問題が発生した場合は、リセットを押してください。

オレンジ箇所にデザインを配置できませんか？

オレンジ箇所にはQRコードを形成する重要な制御信号が配置される箇所であるため、デザインできないように制御されています。
もし、【STEP5】でオレンジ箇所に重なるように配置して制作した場合、オレンジ箇所を自動的に避けて、その付近にデザインされるようになっています。（下図参照）

背景色とドット色が希望の色で制作できないけど？

デザインQRオンデマンドはQRコードとして基準を満たす背景色とドット色のコントラスト（濃淡）比をサーバー側で自動的に計算しています。そのため、コントラスト比が基準を満たさない色の組み合わせの場合、制作できないように制限されています。
QRコード色説明図
※ドット色は、背景色よりも濃い色に設定して下さい。
（右図のような白黒反転なども不可）。

背景色とドット色の色設定をしたあと、をクリックすると下図のように表示されました。「通常の環境」とは、どのような環境でしょうか？確認ダイアログ図

デザインQR（QRコード）の読み取りは、ご利用される際の媒体や環境により、難しくなることがございます。下記事項を満たしている場合を、通常の環境としています。

直射日光など光の影響がない。
掲載媒体自体に凹凸や汚れがない。
印字(印刷)品質⇒オフセット（平版）、もしくはグラビア（凹版）印刷をお勧め致します。それ以外の場合は、テスト印刷をされることをお勧め致します。
印字される側の素材⇒反射する素材（ミラー、シルバーなど）や凹凸のある素材でのご利用はお控えください。
ご利用サイズ ⇒印刷の際は、セルサイズ（QRコードを構成している正方形の黒白の点の最小単位。）を最小でも0.35mm程度を確保して印刷する。
その他、通常のQRコードが読み取れる環境

画像をドラッグしても画像サイズが大きくならないけど？

画像サイズは、【STEP4】から【STEP5】に進んだ初期の時点でQRコードに反映できる最大サイズで表示されています。そのため、それ以上ドラックしても大きくなりません。

ログインID、パスワードを忘れた。

ログイン画面の下部　「ログインID／パスワードを忘れた方はこちら」をクリックしてログインID、パスワードの再発行の手続きをすることができます。（下図を参照）
（ご登録時のメールアドレスをお忘れの際は、弊社までお問い合わせください。）
https://ondemand.d-qr.net/auth/forgot_pw

登録情報の編集をしたい。

ログイン後、「サービスメニュー」最下部の（下図①）をクリックすると登録情報が表示されます。登録情報に変更がある場合はページ右上の（下図②）をクリックすると、登録情報の編集ができます。